Компания Qantas предотвращает авиакатастрофы благодаря системе листа жалоб, заполняемого летчиками после каждого полета. Инженеры читают лист жалоб и устраняют неполадки, что позволяет компании избежать аварий. В статье приведены примеры жалоб и соответствующих решений инженеров.

Виктор Пелевин рассказал о том, что человек поднялся в результате эволюции выше животных, а белочки собирают орехи. Он сказал, что никто из животных не работает.

Рассказ о весельчаке-втором пилоте местных авиалиний, который шутил над бабулями и был списан за это в бригадиры багажной службы. Однажды он прикорнул в грузовом отсеке и оказался на борту самолета, который уже взлетел. Он отвинтил люк и полез в тепло к людям.